سياسة الخصوصية

اسم التطبيق: سوق سوري (Sooq Suri)

رايط التحميل: https://sooqsuri.com/downloads/sooqsuri.apk
الموقع الإلكتروني: https://sooqsuri.com
البريد المخصص للخصوصية: support@sooqsuri.com
آخر تحديث: 2025-10-02

نحترم خصوصيتك. تشرح هذه السياسة كيفية جمع السوق السوري لبياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها. باستخدام التطبيق، فإنك توافق على أحكام هذه السياسة.

1) نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على جميع مزايا تطبيق السوق السوري، بما في ذلك إنشاء الحساب وتسجيل الدخول، إدارة القوائم/الإعلانات، الدردشة، المفضّلة، الإشعارات، وميزات المحفظة/المعاملات داخل التطبيق (إن وُجدت).

2) البيانات التي نجمعها

أ) ما تزودنا به مباشرة

• الاسم واسم المستخدم.

• البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

• كلمة المرور (تُخزَّن بشكل آمن/مُجزّأ، ولا نخزنها كنص صريح).

• المحتوى الذي تنشره (صور، أوصاف القوائم/الإعلانات، رسائل الدردشة).

ب) ما يُجمع تلقائياً عند الاستخدام

• معلومات الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق.

• عنوان IP واللغة والمنطقة العامة.

• رموز الإشعارات (مثل FCM/HMS) لتمكين التنبيهات.

• سجلات الأعطال والأداء والتفاعل لتحسين الخدمة ومحاربة إساءة الاستخدام.

ج) من مزوّدي خدمة خارجيين (عند الحاجة)

• واجهات برمجيّة خاصة بخادمنا ( sooqsuri.com) لإدارة الحسابات والقوائم والمحادثات.

• خدمات الإشعارات والدفع/المحفظة و(عند تفعيلها) تسجيل الدخول عبر طرف ثالث.

سنذكر أسماء المزوّدين ذوي الصلة داخل التطبيق حيثما كان ذلك لازمًا.

3) كيف نستخدم البيانات ولماذا

نستخدم بياناتك من أجل:

1. إنشاء حسابك والتحقق منه وتقديم خدمات التطبيق الأساسية.

2. تمكين نشر القوائم/الإعلانات وإدارتها والتواصل بين المستخدمين عبر الدردشة.

3. إرسال إشعارات خدمية (تفعيل، تحديثات مهمة، تنبيهات الأمان).

4. تحسين الأداء، إصلاح الأعطال، مكافحة الرسائل المزعجة والاحتيال.

5. الامتثال للالتزامات والطلبات القانونية السارية.

الأساس القانوني يشمل موافقتك، وتنفيذ العقد، والالتزام القانوني، والمصلحة المشروعة ضمن الحدود المسموح بها.

4) الأذونات على جهازك

قد نطلب الوصول إلى:

• الصور/الكاميرا: لرفع صور القوائم والإعلانات.

• الإشعارات: لإبلاغك بالرسائل والتحديثات.

• الموقع (اختياري): لإظهار نتائج قريبة إذا فعّلت ميزة البحث حسب القرب.
  يمكنك إدارة الأذونات من إعدادات النظام، وقد يؤثر تعطيل بعضها على وظائف معيّنة.

5) مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. قد نشارك بالحدّ الأدنى من البيانات الضرورية مع:

• مزوّدي الاستضافة والبنية السحابية لخدماتنا الخلفية على sooqsuri.com.

• خدمات الإشعارات (مثل Firebase Cloud Messaging و/أو Huawei Push) لتسليم التنبيهات.

• مزوّدي الدفع/المحفظة (إن وُجدت معاملات).

• جهات إنفاذ القانون/الجهات التنظيمية عند وجود التزام قانوني نافذ.

نلزم شركاءنا باتفاقيات تحافظ على السرّية والأمن وتقيّد الاستخدام بالأغراض المصرَّح بها فقط.

6) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد تستخدم الصفحات المضمّنة (مثل WebView) أو موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط أو التخزين المحلي لتشغيل الميزات وتذكّر تفضيلاتك وتحسين الأداء. يمكنك التحكّم بها من إعدادات المتصفح/النظام؛ وقد يؤثر التعطيل على بعض الوظائف.

7) الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات للمدّة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة ثم نحذفها أو نُجهّلها حيثما أمكن. قد نحتفظ ببعض البيانات لفترات أطول إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا (مثل حفظ السجلات أو حلّ النزاعات).

8) أمن المعلومات

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو التعديل غير المصرّح به. ومع ذلك لا يمكن ضمان أمان مطلق عبر الإنترنت. سنُخطر المستخدمين وفق القوانين المعمول بها في حال وقوع خرق أمني مؤثّر.

9) حقوقك وخياراتك

بحسب القانون المُطبّق قد تتمتع بالحقوق التالية:

• الوصول إلى بياناتك وتصحيحها أو حذفها.

• سحب موافقتك دون التأثير على قانونية المعالجة السابقة للسحب.

• الاعتراض على المعالجة أو طلب تقييدها في حالات معينة.

• طلب نقل البيانات (إن كان متاحًا تقنيًا).

• إيقاف الإشعارات من إعدادات التطبيق/النظام.

لطلب أي من هذه الحقوق، راسلنا على: support@sooqsuri.com.

10) خصوصية القُصّر

الخدمة موجّهة للبالغين. إذا كنت دون السنّ القانوني في بلدك، فيجب استخدام التطبيق تحت إشراف وموافقة ولي الأمر. سنحذف أي بيانات تُجمع من قاصر من دون موافقة مناسبة بمجرد علمنا بذلك.

11) النقل الدولي للبيانات

قد تُنقل بياناتك وتُعالج على خوادم خارج بلد إقامتك. نتخذ التدابير الملائمة لحماية البيانات وفق المتطلبات القانونية السارية.

12) التغييرات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنعرض إشعارًا واضحًا داخل التطبيق عند أي تغييرات جوهرية، مع تحديث تاريخ “آخر تحديث” أعلاه.

13) معلومات التواصل

SooqSuri — فريق خصوصية البيانات
البريد: support@sooqsuri.com
الموقع: https://sooqsuri.com/privacy-policy