سياسة الخصوصية – السوق السوري (SooqSuri)
تاريخ النفاذ: 2026
موقع الويب: sooqsuri.com
نحن في السوق السوري (SooqSuri) نولي اهتماماً بالغاً لحماية خصوصية بياناتك الشخصية. توضح وثيقة سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نجمع بعض البيانات الشخصية الضرورية لتقديم أفضل تجربة تسوق، وتتضمن:
- معلومات الحساب: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واسم المستخدم عند إنشاء حساب جديد.
- معلومات الشحنات والطلبات: مثل العنوان البريدي، المدينة، وتفاصيل عنوان التوصيل لإتمام عملية إرسال المنتجات.
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع التطبيق أو الموقع لتحسين الأداء وتطوير الخدمات.
2. كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم البيانات التي جمعناها للأغراض التالية:
- إتمام الطلبات: معالجة طلبات الشراء وتوصيل المنتجات إلى عناوينكم بدقة.
- إدارة الحسابات: تسهيل تسجيل الدخول والتحقق من هُوية المستخدم.
- التواصل: إرسال تحديثات حالة الطلب، الإشعارات، والرد على استفساراتكم عبر خدمة العملاء.
- تحسين الخدمة: تطوير ميزات التطبيق والموقع الإلكتروني وتخصيص تجربة التسوّق.
3. أمان البيانات وحمايتها
- نلتزم باتخاذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح.
- يتم تشفير جميع بيانات المستخدمين أثناء النقل (In Transit) عبر بروتوكولات الحماية الآمنة (HTTPS و SSL).
4. حقوق المستخدم والتحكم بالبيانات
يحق لك كمستخدم التحكم ببياناتك الشخصية بالشكل التالي:
- الوصول والتعديل: يمكنك تحديث معلومات حسابك الشخصي في أي وقت من خلال صفحة الحساب داخل التطبيق أو الموقع.
- طلب حذف البيانات: يحق لك طلب حذف حسابك وبعض أو كل بياناتك الشخصية المرتبطة بنا من خلال التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة أدناه، دون أي شروط معقدة.
5. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتواكب التغييرات التقنية أو القانونية. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة، لذا ننصحك بمراجعتها بشكل دوري.
6. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية الخاصة بتطبيق السوق السوري، يسعدنا تواصلك معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: support@sooqsuri.com
- صفحة اتصل بنا: sooqsuri.com/contact